Când contractați credite de consum, este bine să știți că există norme UE în vigoare care vă protejează înainte de semnarea contractului și care vă permit, la nevoie, să
Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații recomandă utilizatorilor să verifice condițiile de utilizare a serviciilor de telefonie și date mobile în r
Normele UE privind pasagerii din transportul feroviar se aplică în cazul călătoriilor cu trenul pe teritoriul UE – în general, pentru toate călătoriile
”Ajutaţi-ne să educăm consumatorii din România să devină cu adevărat consumatori europeni. Să reuşim schimbarea mentalităţii consumatorului Român din consumator pasiv în consumator activ adoptând o9atitudine!”
InfoCons - Organizație de Protecția Consumatorilor a fost înființată în anul 2003 pentru a veni în întampinarea nevoilor consumatorilor din România. Până în prezent a desfășurat și desfășoară o activitate neîntreruptă, bucurându-se de recunoaștere naționala și internațională, fiind membră în diferite organizații, comisii consultative ale autorităților, grupuri de lucru, parteneră în programe naționale și internaționale. Citește mai departe
Obiectivele asociației sunt: protejarea drepturilor și intereselor legitime ale consumatorilor, constientizarea consumatorilor asupra drepturilor pe care le au, dezvoltarea de programe și proiecte în scopul realizării acestor obiective. Scopurile specifice ale programelor sunt de a proteja consumatorii împotriva riscului de a achiziționa și folosi produse de calitate îndoielnică, de a informa consumatorii despre produsele care le-ar putea pune în pericol sănătatea, de a încuraja consumatorii să aibă dreptul de a alege, de a încuraja competiția loială și de a rezolva sesizările consumatorilor. Protectia consumatorului român este misiunea asumată de InfoCons.
InfoCons este singura voce la nivel naţional pentru consumatori, membru cu drepturi depline a Organizaţiei Mondiale Consumers International. Asociaţia de consumatori este necesară acum, mai mult ca niciodată. Protectia consumatorului este misiunea pe care ne-am asumat-o. Viziunea noastră este o lume unde să avem cu toţii acces la siguranţă, bunuri şi servicii durabile. Puterea noastră colectivă este suportul pentru consumatorii din întreaga ţară.
InfoCons este operator de date cu caracter personal inregistrat cu nr. 12617/05.10.2009
* număr cu tarif normal în rețeaua Telekom, din toate rețelele
